יש שאלה? כנראה שיש תשובה
איך מזמינים ובוחרים שולחן, מה קורה אחרי ההזמנה, ואיך עסקים מצטרפים להיבּוֹ.
היבּוֹ
היבּוֹ היא הדרך הכי מהירה למצוא שולחן פנוי במסעדות, בברים ובבתי קפה. רואים מה באמת פנוי, בוחרים את השולחן על מפת המקום ומקבלים אישור בסמס תוך שניות.
עוד עלינו ←בהיבּוֹ אתם בוחרים את השולחן בעצמכם, על מפה של המקום. רואים איפה כל שולחן נמצא ומה פנוי בשעה שבחרתם, כך שהשולחן שבחרתם הוא השולחן שמחכה לכם.
כרגע בתל אביב-יפו. היבּוֹ בהרצה עם מספר מצומצם של מקומות שבחרנו בקפידה, ומקומות נוספים יצטרפו בקרוב.
לכל המקומות ←החיפוש וההזמנה בהיבּוֹ בחינם. חלק מהמקומות מבקשים פיקדון כדי לשמור את השולחן, ואז רואים את הסכום ואת מדיניות הביטול לפני שמסיימים את ההזמנה.
הזמנה
בוחרים מקום, יום, שעה וכמה אתם, ובוחרים שולחן פנוי על המפה. ממלאים שם וטלפון, מאשרים את הקוד שנשלח בסמס, וההזמנה מאושרת.
למציאת שולחן ←אלו שעות שיש בהן שולחן פנוי. לחיצה על שעה בוחרת לכם שולחן ומעבירה אתכם ישר לשלבי ההזמנה. רוצים שולחן אחר? אפשר לבחור אותו על המפה.
כן. אחרי החיפוש רואים את מפת המקום עם השולחנות הפנויים, ובוחרים את מה שמתאים לכם: ליד החלון, בחוץ או בפינה שקטה. לא בא לכם לבחור? "שבצו לי שולחן" בוחר בשבילכם.
המפה מתעדכנת בזמן אמת: שולחן שנתפס נעלם, ושולחן שהתפנה מופיע מיד. רואים רק שעות ושולחנות שאפשר להזמין באמת.
לא צריך סיסמה. בהזמנה הראשונה מאמתים את מספר הטלפון עם קוד שנשלח בסמס, וזה מחבר אתכם לחשבון.
כן. כשבוחרים יותר סועדים ממה שהמקום מקבל בהזמנה באתר, ממלאים בקשה קצרה, והמקום חוזר אליכם בטלפון כדי לסגור את הפרטים.
נסו שעה קרובה או מספר סועדים אחר. אפשר גם ללחוץ על "הכניסו אותי להמתנה לשעה הזו", והמקום יכול להתקשר אליכם אם יתפנה שולחן. זו לא הזמנה, ולא מובטח שיתפנה מקום.
יש מקומות שלא מקבלים הזמנות מראש: מגיעים ומתיישבים לפי המקום הפנוי. בעמוד של המקום כתוב אם הוא עובד כך.
בעמוד של כל מקום, ליד השעות ברשימה: 🍻 מסמן הפי האוור, ונקודה צהובה מסמנת אירוע. את כל האירועים הקרובים רואים גם בעמוד האירועים.
לאירועים ←אחרי ההזמנה
מיד בסיום ההזמנה מגיעה הודעת סמס עם הפרטים וקישור לביטול. אם הזמנתם מראש, תקבלו גם תזכורת בסמס לפני ההגעה.
לוחצים על הקישור בסמס שקיבלתם ומבטלים, בלי להתחבר. אפשר לבטל גם מעמוד ההזמנות שלי באתר.
להזמנות שלי ←כרגע אי אפשר לערוך הזמנה. מבטלים אותה ומזמינים מחדש לשעה או למספר הסועדים החדשים.
השולחן נשמר בשבילכם 15 דקות משעת ההזמנה. מאחרים יותר? כדאי להתקשר למקום.
חלק מהמקומות מבקשים פרטי כרטיס אשראי כדי לשמור את השולחן. הכרטיס לא מחויב כשמזמינים: חיוב יכול לקרות רק לפי מדיניות המקום שמוצגת לפני סיום ההזמנה, למשל בביטול מאוחר או כשלא מגיעים.
בעמוד ההזמנות שלי: ההזמנות הקרובות והקודמות, ובלשונית "שמורים" כל המקומות שסימנתם בלב.
להזמנות שלי ←לבעלי עסקים
היבּוֹ בהרצה ועובדת כרגע עם מקומות שבחרנו. השאירו פרטים בטופס ההצטרפות, ונחזור אליכם כשנפתח את ההצטרפות לכולם.
לטופס ההצטרפות ←לוח הזמנות חי עם רשימת המתנה, מפת שולחנות דיגיטלית שכל הזמנה יושבת עליה, עמוד עסק עם תפריטים, תמונות, שעות, הפי האוור ואירועים, ונתונים על ההזמנות והסועדים.